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Scrivi direttamente al team del tuo Nest su WhatsApp o via email. Un dubbio veloce? Ci pensa Nesti.
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Ogni hostel ha il suo team: scrivigli su WhatsApp o via email. Per cancellare o modificare una prenotazione usa l'email o l'app ospiti di Cloudbeds: le condizioni chiedono un avviso scritto.
- Team: 13:00–21:00 (ora locale)
- Nesti, a qualsiasi ora
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Risposte veloci
Sì: gratis se ci avvisi per iscritto più di 48 ore prima del tuo check-in, dall'app ospiti di Cloudbeds o via email (per telefono non possiamo). Hai prenotato su un altro sito? Cancella lì. Le modifiche dipendono dalla disponibilità. Il rimborso arriva in 7–14 giorni lavorativi. Tariffe non rimborsabili, gruppi e Nest Pass hanno le loro condizioni.
Aspetta qualche minuto e controlla spam o promozioni. Ancora niente? Scrivici con nome e date e te la rimandiamo.
Dipende dal tuo piano: surf, città, festa o staccare la spina. Guarda tutti i nostri hostel per isola o chiedi a Nesti, il nostro assistente IA: ti aiuta a scegliere. Ne hai due in testa? Scrivi a tutti e due.
Carta d'identità o passaporto e qualche minuto. Se il tuo indirizzo è in Spagna, aggiungi il comune; se hai un DNI spagnolo, il numero di supporto.
Nessun problema: con il check-in online fatto, il codice d'accesso ti arriva in automatico ed entri a qualsiasi ora. Senza, una prenotazione senza arrivo entro le 23:00 conta come no-show.
Lascia lo zaino da noi gratis, il giorno dell'arrivo e quello della partenza, e vai a esplorare mentre prepariamo il tuo letto.
Scrivi all'email del tuo Nest (la trovi nei contatti) con il tuo nome e le date del soggiorno.