Contacta con Nests Hostels
Escríbele directo al equipo de tu Nest por WhatsApp o email. ¿Duda rápida? Nesti te echa un cable.
Elige tu Nest y escríbele
Cada hostel tiene su propio equipo: escríbele por WhatsApp o email. Para cancelar o cambiar una reserva, usa el email o la app de huésped de Cloudbeds: las condiciones piden aviso por escrito.
- Equipo: 13:00–21:00 (hora local)
- Nesti, a cualquier hora
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Elige tu Nest, cuéntanos y te contestamos por email.
Preguntas rápidas
Sí: gratis si nos avisas por escrito más de 48 horas antes de tu check-in, desde la app de huésped de Cloudbeds o por email (por teléfono no podemos). ¿Reservaste en otra web? Cancela allí. Los cambios dependen de la disponibilidad. El reembolso llega en 7–14 días hábiles. Las tarifas no reembolsables, los grupos y el Nest Pass tienen sus propias condiciones.
Dale unos minutos y mira en spam o promociones. ¿Sigue sin aparecer? Escríbenos con tu nombre y tus fechas y te lo reenviamos.
Depende de tu plan: surf, ciudad, fiesta o desconectar. Mira todos nuestros hostels por isla o pregúntale a Nesti, nuestro asistente IA: te ayuda a elegir. ¿Dudas entre dos? Escríbeles a los dos.
Tu DNI o pasaporte y unos minutos. Si tu dirección es española, añade el municipio; si tu DNI es español, el número de soporte.
Sin problema: con el check-in online hecho, el código de acceso te llega automáticamente y entras a la hora que llegues. Sin él, una reserva sin llegada antes de las 23:00 cuenta como no-show.
Deja tu mochila con nosotros gratis, el día que llegas y el día que te vas, y sal a explorar mientras preparamos tu cama.
Escribe al email de tu Nest (lo tienes en el directorio) con tu nombre y las fechas de tu estancia.