Politiche di cancellazione e informazioni sulla proprietà
Completando la tua prenotazione, riconosci di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.
Questi termini entrano in vigore immediatamente al momento della conferma della prenotazione e rimarranno validi per tutta la tua permanenza, così come in qualsiasi comunicazione o gestione successiva con Nest Hostels. Per consultare i dettagli completi, puoi accedere al documento ufficiale qui: Léame (Termini e Condizioni)
Riepilogo delle politiche chiave:
Ci riserviamo il Diritto di Ammissione per garantire la sicurezza, il benessere e il rispetto delle regole interne.
Cancellazione gratuita disponibile per le prenotazioni standard con un preavviso minimo di 48 ore prima della data di arrivo, comunicandolo attraverso i nostri canali ufficiali.
Nessun show, cancellazioni tardive e tariffe promozionali: non verrà effettuato alcun rimborso.
Promozione Nest Pass: valida per 3 mesi dalla data d’acquisto, non rimborsabile, applicabile solo in camere condivise con letti a castello nelle Isole Canarie.
Prenotazioni di gruppo: sono soggette a condizioni speciali concordate in anticipo prima della conferma.
Controlla le nostre Norme di Convivenza (sezione “E”) per scoprire i comportamenti e le situazioni non ammesse nei nostri alloggi.
FAQ: https://nestshostels.com/faq/ (ChatBot di assistenza Web)
Check In Online:
Il nostro posto ti permette di fare il check-in prima di arrivare.
Per favorecontrolla la tua casella di posta e lo spam, così non perdi aggiornamenti sulle nostre comunicazioni e puoi fare il tuo CHECK IN DIGITALE in modo FACILE e RAPIDO.
Il CHECK IN DIGITALE sarà attivo il giorno prima del tuo arrivo e sarà disponibile durante il giorno d’ingresso per gestire la tua prenotazione prima di arrivare al nostro ostello.
Il non completamento del check-in digitale non esime l’ospite dall’adempiere agli obblighi di registrazione legale, e potrebbe ritardare o impedire l’accesso all’alloggio fino a quando le informazioni non sono completate.
Prezzi e Tasse:
I nostri prezzi sono espressi in euro e includono le tasse previste.
Età Minima:
18 anni.
Regole del Hostel:
Per noi è super importante che tu abbia una bella esperienza, perciò ti condividiamo le regole che abbiamo in casa nella sezione “E” Leggimi (Termini e Condizioni)
Riassunto delle regole chiave:
- Animali: Non sono ammessi.
- Divieti: Fumare, svapare, consumare droghe o alcol in eccesso, portare armi, creare rumori molesti, comportamenti violenti o disturbanti. Mancanza di igiene personale che possa infastidire la convivenza, non rispettare gli orari di silenzio, entrare con persone esterne non registrate, feste senza autorizzazione della direzione, mangiare e/o bere nelle camere, ecc. Non rispettare qualsiasi norma di convivenza comunitaria secondo i nostri valori.
- Utilizzare bene i nostri spazi è fondamentale per mantenere la pulizia e il funzionamento, lava, asciuga e riponi tutto ciò che usi nella nostra cucina e mantieni puliti i bagni, così tutti possiamo godere di un ambiente ordinato e pulito.
- Il Hostel non si assume responsabilità per gli oggetti smarriti a causa della disattenzione dei clienti. Per maggiore sicurezza, tieni i tuoi oggetti al sicuro.
Nest Hostels si riserva espressamente il Diritto di Ammissione e permanenza secondo le normative vigenti (Legge 7/1995 di Ordinamento del Turismo delle Canarie / normativa turistica Baleari), per garantire la sicurezza, il benessere e il rispetto del regolamento interno. La violazione di queste norme comporta la cancellazione immediata del soggiorno senza diritto a rimborso.
PER LA TUA SICUREZZA TUTTE LE AREE COMUNI SONO RIPRESE 24 ORE SU 24.
Dati Personali:
In conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la Legge Organica 3/2018 sulla Protezione dei Dati Personali e Garanzia dei Diritti Digitali (LOPDGDD), ti informiamo che i tuoi dati personali saranno trattati in modo sicuro e riservato secondo la normativa vigente.
Come proteggiamo i tuoi dati?
- Usiamo le tue informazioni solo per gestire il tuo soggiorno e rispettare le normative legali.
- Non condividiamo i tuoi dati con terzi, tranne quando la legge lo richiede.
- Proteggiamo le tue informazioni in modo sicuro e le difendiamo da accessi non autorizzati.
Puoi accedere, modificare o eliminare i tuoi dati quando vuoi. Scrivici a infodragonest@gmail.com
WhatsApp – Social
Quando confermi la tua prenotazione accetti di unirti al gruppo WhatsApp delle Attività, dove rimarrai aggiornato sugli eventi che organizziamo nella nostraComunità Nest Hostel.
Condivideremo le foto e i video delle aree comuni e delle attività che faremo anche sui nostri social!
(Se non vuoi apparire in esse, per favore avvisa la reception.)
Gruppo Attività & Chat su WhatsApp: https://tinyurl.com/nests-whatsapp
Instagram Nests Hostels: https://www.instagram.com/nestshostels/
Grazie per essere venuto a trovarci!
Cancellazione flessibile:
prenota con tranquillità e annulla senza spese fino a 48 ore prima del check-in. (2 giorni prima dell’arrivo)
