Politiques d’annulation et informations sur la propriété
En complétant ta réservation, tu reconnais avoir lu, compris et accepté intégralement ces Termes et Conditions.
Ces termes prennent effet immédiatement au moment de la confirmation de la réservation et resteront en vigueur pendant toute ta durée de séjour, ainsi que pour toute communication ou gestion ultérieure avec Nest Hostels. Pour consulter le détail complet, tu peux accéder au document officiel ici : Léame (Términos y Condiciones)
Résumé des politiques clés :
PROTECTION DE LA MARQUE :
Aucun terme de marque spécifique détecté dans ce contenu.
Nous nous réservons le Droit d’Admission pour garantir la sécurité, le bien-être et le respect de notre règlement interne.
Annulation gratuite disponible pour les réservations standard avec un préavis minimum de 48 heures avant la date d’arrivée, en nous le faisant savoir par nos canaux officiels.
Non-présentation, annulations hors délai et tarifs promotionnels : aucun remboursement ne sera effectué.
Promotion Nest Pass : valable pendant 3 mois à partir de l’achat, non remboursable, applicable uniquement dans les chambres partagées avec des lits superposés aux Îles Canaries.
Réservations de groupe : elles sont soumises à des conditions spéciales convenues avant la confirmation.
Consulte nos Règles de Vie (section « E ») pour découvrir les comportements et situations non autorisés dans nos hébergements.
FAQ : https://nestshostels.com/faq/ (ChatBot d’assistance Web)
Enregistrement en ligne :
Notre établissement te permet de faire ton check-in avant ton arrivée.
S’il te plaît, vérifie ta boîte de réception et tes spams, pour ne pas manquer nos mises à jour et pouvoir faire ton CHECK IN DIGITAL FACILEMENT et RAPIDEMENT.
Le CHECK IN DIGITAL sera activé la veille de ton arrivée et sera dispo le jour de ton entrée pour gérer ta réservation avant d’arriver à notre auberge.
Ne pas faire le check-in digital ne te dispense pas de respecter les obligations d’enregistrement légal, et cela pourrait retarder ou empêcher l’accès à ton logement jusqu’à ce que les infos soient complétées.
Prix et Taxes :
Nos prix sont exprimés en EUR et incluent les taxes correspondantes.
Âge minimum :
18 ans.
Règles du Hostel :
Pour nous, c’est super important que tu passes un bon moment, donc on te partage les règles qu’on a chez nous dans la section « E » Lis-moi (Conditions Générales)
Résumé des règles clés :
- Animaux de compagnie: Non admis.
- Interdictions : Fumer, vapoter, consommer des drogues ou de l’alcool en excès, porter des armes, faire des bruits dérangeants, adopter des comportements violents ou perturbateurs. Manque d’hygiène personnelle qui gêne la cohabitation, ne pas respecter les horaires de silence, entrer avec des personnes externes non enregistrées, célébrations/fêtes sans autorisation de la direction, manger et/ou boire dans les chambres, etc. Enfreindre toute règle de vie en communauté selon nos valeurs.
- Bien utiliser nos espaces est essentiel pour garder tout propre et en ordre, lave, sèche et range ce que tu utilises dans notre cuisine et garde les toilettes propres, comme ça, on peut tous profiter d’un environnement agréable et bien rangé.
- Le hostel n’est pas responsable des objets perdus à cause de l’inattention des clients. Pour plus de sécurité, garde tes affaires bien rangées.
Nest Hostels se réserve expressément le Droit d’Admission et de séjour selon la réglementation en vigueur (Loi 7/1995 de Réglementation du Tourisme des Canaries / réglementation touristique Baléares), afin de garantir la sécurité, le bien-être et le respect du règlement intérieur. Tout manquement pourra entraîner l’annulation immédiate du séjour sans droit au remboursement.
POUR TA SÉCURITÉ, TOUS LES ESPACES COMMUNS SONT FILMÉS 24H/24.
Données Personnelles :
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi Organique 3/2018 sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques (LOPDGDD), on t’informe que tes données personnelles seront traitées de manière sécurisée et confidentielle selon la réglementation en vigueur.
Comment on protège tes données ?
- On utilise tes infos uniquement pour gérer ton séjour et respecter la législation.
- On ne partage pas tes données avec des tiers, sauf si la loi l’exige.
- On garde tes infos en sécurité et on les protège contre les accès non autorisés.
Tu peux accéder, modifier ou supprimer tes données quand tu en as besoin. Écris-nous à infodragonest@gmail.com
WhatsApp – Social
Lorsque tu confirmes ta réservation, tu acceptes de rejoindre le groupe WhatsApp d’Activités où tu resteras informé des événements organisés dans notre Comunidad Nest Hostel.
On va partager les photos et vidéos des espaces communs ou des activités qu’on a faites sur nos réseaux sociaux.
(Si tu préfères ne pas apparaître sur les photos, fais-le savoir à la réception.)
Groupe WhatsApp Activités & Discussion : https://tinyurl.com/nests-whatsapp
Instagram Nests Hostels : https://www.instagram.com/nestshostels/
Merci d’être passé nous voir !
Annulation flexible :
réserve en toute tranquillité et annule sans frais jusqu’à 48 heures avant le check-in. (2 jours avant ton arrivée)
