Stornierungsrichtlinien und Informationen zur Unterkunft
Mit deiner Buchung bestätigst du, dass du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast.
Diese Bedingungen treten sofort mit der Bestätigung der Buchung in Kraft und gelten während deines gesamten Aufenthalts sowie für alle späteren Kommunikationen oder Anliegen mit Nest Hostels. Um die vollständigen Details einzusehen, kannst du das offizielle Dokument hier abrufen: Lies mich (Allgemeine Geschäftsbedingungen)
Zusammenfassung der wichtigsten Richtlinien:
Wir behalten uns das Hausrecht vor, um die Sicherheit, das Wohlbefinden und die Einhaltung der Hausordnung zu gewährleisten.
Kostenlose Stornierung ist bei Standardbuchungen möglich, wenn du uns mindestens 48 Stunden vor deinem Ankunftsdatum über unsere offiziellen Kanäle informierst.
Keine Show, verspätete Stornierungen und Aktionspreise: Es gibt keine Rückerstattung.
Aktion Nest Pass: gültig für 3 Monate ab Kauf, nicht erstattungsfähig, gilt nur für Gemeinschaftszimmer mit Etagenbetten in den Kanarischen Inseln.
Gruppenbuchungen: unterliegen speziellen Bedingungen, die vor der Bestätigung vereinbart werden.
Schau dir unsere Hausordnung (Abschnitt „E“) an, um zu erfahren, welche Verhaltensweisen und Situationen in unseren Unterkünften nicht erlaubt sind.
FAQ: https://nestshostels.com/faq/ (ChatBot zur Unterstützung)
Online Einchecken:
Unser Hostel ermöglicht dir, dich schon vor deiner Ankunft einzuchecken.
Bitte überprüfe dein Postfach und den Spam-Ordner, damit du keine Updates von uns verpasst und dein CHECK IN DIGITAL EINFACH und SCHNELL erledigen kannst.
Der DIGITALE CHECK-IN wird am Tag vor deiner Ankunft freigeschaltet und ist am Ankunftstag verfügbar, damit du deine Buchung noch vor der Ankunft in unserem Hostel verwalten kannst.
Wenn du das digitale Check-in nicht machst, heißt das nicht, dass du die gesetzlichen Registrierungsanforderungen ignorieren kannst. Das könnte deinen Zugang zur Unterkunft verzögern oder sogar verhindern, bis alle Informationen ausgefüllt sind.
Preise und Steuern:
Unsere Preise sind in EUR angegeben und beinhalten die entsprechenden Steuern.
Mindestalter:
18 Jahre alt.
Regeln für das Hostel:
Für uns ist es super wichtig, dass du eine tolle Erfahrung hast. Deshalb teilen wir die Regeln, die wir hier im Abschnitt „E“ Lies mich (Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Zusammenfassung der wichtigsten Regeln:
- Haustiere: Sind nicht erlaubt.
- Verbote: Rauchen, dampfen, Drogen oder übermäßig Alkohol konsumieren, Waffen mitbringen, Lärm verursachen, der stört, gewalttätiges oder störendes Verhalten. Mangelnde persönliche Hygiene, die das Zusammenleben beeinträchtigt, die Ruhezeiten nicht respektieren, mit nicht registrierten externen Personen hereinkommen, Feiern/Feste ohne Genehmigung der Leitung, Essen und/oder Trinken in den Zimmern, usw. Jegliche Regel des gemeinschaftlichen Zusammenlebens, die unseren Werten widerspricht, missachten.
- Die gute Nutzung unserer Räume ist entscheidend für Sauberkeit und Funktionalität, wasch, trockne und räum alles, was du in unserer Küche benutzt, wieder weg und halte die Toiletten sauber. So können wir alle eine saubere und ordentliche Umgebung genießen.
- Das Hostel übernimmt keine Verantwortung für verlorene Gegenstände durch Nachlässigkeit der Gäste. Zur Sicherheit, bewahre deine Sachen gut auf.
Nest Hostels behält sich ausdrücklich das Recht auf Zugang und Aufenthalt gemäß der geltenden Vorschriften (Gesetz 7/1995 zur Regelung des Tourismus der Kanaren / balearische Tourismusvorschriften) vor, um Sicherheit, Wohlbefinden und die Einhaltung der Hausordnung zu gewährleisten. Bei Nichteinhaltung kann der Aufenthalt sofort ohne Rückerstattung storniert werden.
ZU DEINER SICHERHEIT WERDEN ALLE GEMEINSCHAFTSRÄUME 24 STUNDEN AM TAG ÜBERWACHT.
Persönliche Daten:
Um den Vorschriften der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Gesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) nachzukommen, informieren wir dich, dass deine persönlichen Daten sicher und vertraulich gemäß den geltenden Vorschriften behandelt werden.
Wie schützen wir deine Daten?
- Wir nutzen deine Informationen nur, um deinen Aufenthalt zu verwalten und gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.
- Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, das Gesetz verlangt es.
- Wir speichern deine Informationen sicher und schützen sie vor unbefugtem Zugriff.
Du kannst deine Daten jederzeit einsehen, ändern oder löschen. Schreib uns an infodragonest@gmail.com
WhatsApp – Social
Bleib in Kontakt mit deinen Reisebuddy über WhatsApp! Hier kannst du Fragen stellen, Tipps austauschen oder einfach nur die neuesten Abenteuer teilen. Es ist der perfekte Weg, um alle auf dem Laufenden zu halten!
Wenn du deine Buchung bestätigst, nimmst du am WhatsApp-Gruppe für Aktivitäten teil, wo du über die Events in unserer Comunidad Nest Hostel informiert bleibst.
Wir teilen Fotos und Videos von den Gemeinschaftsbereichen oder Aktivitäten auch auf unseren sozialen Medien.
(Wenn du nicht darauf erscheinen möchtest, sag bitte an der Rezeption Bescheid.)
WhatsApp Aktivitäten & Chat-Gruppe: https://tinyurl.com/nests-whatsapp
Instagram Nests Hostels: https://www.instagram.com/nestshostels/
Danke, dass du uns besucht hast!
Flexible Stornierung:
Reserviere entspannt und storniere kostenlos bis zu 48 Stunden vor dem Check-in. (2 Tage vor der Ankunft)
