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Política de privacidad

Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: Octubre 2025


1. Responsable del Tratamiento

Intermeal S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web https://nestshostels.com se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Intermeal S.L.

Datos del responsable:

  • Razón social: Intermeal S.L.
  • CIF: B71098255
  • Domicilio: Calle Viktor Machado, 12, Puerto de la Cruz, Santa Cruz de Tenerife (Islas Canarias), España
  • Email de contacto: info@nestshostels.com
  • Sitio web: https://nestshostels.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

2.1 Propósitos del tratamiento

En Intermeal S.L. trataremos tus datos personales recabados a través del sitio web https://nestshostels.com con las siguientes finalidades:

  1. Relación contractual: En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2. Información solicitada: Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el sitio web.
  3. Comunicaciones comerciales: Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de Intermeal S.L. y del sector.
  4. Actividades comerciales: El mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Intermeal S.L.

2.2 Obligatoriedad de los datos

Los campos de los formularios de registro son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

2.3 Oposición a comunicaciones comerciales

Puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a info@nestshostels.com


3. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial, o
  • Hasta que solicites su supresión, y
  • Durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas:

  1. Consentimiento: El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
  2. Ejecución contractual: La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Intermeal S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a disposición del usuario de forma previa a cualquier contratación.
  3. Obligación legal: El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Intermeal S.L.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.


5. Destinatarios y Cesión de Datos

5.1 Principio general

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Intermeal S.L., salvo obligación legal.

5.2 Encargados del tratamiento

Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos:

IONOS SE – Servicios de hosting

  • Función: Prestación de servicios de alojamiento web y hosting
  • Domicilio: Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania
  • Puede consultar la política de privacidad en: https://www.ionos.com/terms-gtc/terms-privacy/

Cookie Script – Gestión de consentimiento de cookies

  • Función: Gestión del banner de consentimiento de cookies y registro de las preferencias del usuario
  • Puede consultar la política de privacidad en: https://cookie-script.com/

5.3 Responsabilidad del usuario

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Intermeal S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a las finalidades anteriormente expuestas.


6. Medidas de Seguridad

Intermeal S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.


7. Derechos del Usuario

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  1. Derecho de acceso: Conocer qué datos personales están siendo tratados
  2. Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  3. Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos
  4. Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
  5. Derecho de limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento
  6. Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
  7. Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada

7.1 Ejercicio de derechos

El ejercicio de estos derechos puede realizarse mediante:

Email: info@nestshostels.com

Dirección postal:
Intermeal S.L.
Calle Viktor Machado, 12
38400 Puerto de la Cruz
Santa Cruz de Tenerife (Islas Canarias)
España

7.2 Derecho a reclamación

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.


8. Veracidad de los Datos

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Intermeal S.L.


9. Retención de Datos en Conformidad con la LSSI

Intermeal S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar:

  • El origen de los datos alojados
  • El momento en que se inició la prestación del servicio

La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.


10. Derechos de Propiedad Intelectual

10.1 Titularidad

Intermeal S.L. es titular de todos los derechos de:

  • Autor
  • Propiedad intelectual
  • Propiedad industrial
  • Know-how
  • Cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio web https://nestshostels.com y los servicios ofertados en el mismo
  • Los programas necesarios para su implementación
  • La información relacionada

10.2 Prohibición de reproducción

No se permite la reproducción, publicación y/o uso no estrictamente privado de los contenidos, totales o parciales, del sitio web https://nestshostels.com sin el consentimiento previo y por escrito de Intermeal S.L.


11. Propiedad Intelectual del Software

11.1 Derechos sobre el software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Intermeal S.L., aun siendo gratuitos y/o de disposición pública.

Intermeal S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectual necesarios del software.

11.2 Limitaciones del usuario

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado sobre:

  • El software necesario para la prestación del servicio
  • La información técnica de seguimiento del servicio

Excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración de los mismos.

11.3 Prohibiciones

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Intermeal S.L.

Queda prohibido al usuario:

  • Acceder, modificar o visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de OVH
  • El usuario asume la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte

12. Propiedad Intelectual de los Contenidos Alojados

12.1 Usos prohibidos

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Intermeal S.L. y, en particular:

  1. La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros
  2. La publicación o transmisión de cualquier contenido que resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio
  3. Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual de terceros
  4. La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en el RGPD
  5. La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico para el envío de correo masivo no deseado (spam)

12.2 Responsabilidad del usuario

El usuario tiene toda la responsabilidad sobre:

  • El contenido de su web
  • La información transmitida y almacenada
  • Los enlaces de hipertexto
  • Las reivindicaciones de terceros
  • Las acciones legales en referencia a propiedad intelectual, derechos de terceros y protección de menores

El usuario es responsable respecto a las leyes y reglamentos en vigor y las reglas relacionadas con:

  • El funcionamiento del servicio online
  • Comercio electrónico
  • Derechos de autor
  • Mantenimiento del orden público
  • Principios universales de uso de Internet

12.3 Indemnización

El usuario indemnizará a Intermeal S.L. por los gastos que generara la imputación de la web en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al usuario, incluidos honorarios y gastos de defensa jurídica, incluso en el caso de una decisión judicial no definitiva.


13. Protección de la Información Alojada

13.1 Copias de seguridad

Intermeal S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de:

  • La pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios
  • No garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo transcurrido desde la última copia de seguridad

13.2 Servicios de reposición

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por Intermeal S.L., cuando esta pérdida sea imputable al usuario.

En este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

13.3 Reposición incluida

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Intermeal S.L.


14. Comunicaciones Comerciales

14.1 Consentimiento previo

En aplicación de la LSSI, Intermeal S.L. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

14.2 Relación contractual previa

En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Intermeal S.L. está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Intermeal S.L. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.

14.3 Baja de comunicaciones

En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de:

  • Email: info@nestshostels.com
  • Los canales de Atención al Cliente disponibles

15. Política de Cookies

Para información detallada sobre el uso de cookies en este sitio web, consulte nuestra Política de Cookies disponible en el sitio web.


16. Modificaciones

Intermeal S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cuando se produzcan cambios significativos, se notificará a los usuarios mediante aviso en el sitio web.


17. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros:

Email: info@nestshostels.com

Dirección postal:
Intermeal S.L.
Calle Viktor Machado, 12
38400 Puerto de la Cruz
Santa Cruz de Tenerife (Islas Canarias)
España


Fecha de última actualización: Octubre 2025

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