{"id":19930,"date":"2023-10-27T10:10:31","date_gmt":"2023-10-27T10:10:31","guid":{"rendered":"https:\/\/nestshostels.com\/faq\/"},"modified":"2025-10-08T10:04:24","modified_gmt":"2025-10-08T10:04:24","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nestshostels.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ: Domande e Risposte &#8211; Supporto"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Politiche di check-in e check-out<\/h3>\n\n<p>\u2022 Arrivo: 14:00<\/p>\n\n<p>\u2022 Check-out: 10:30<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Politiche di cancellazione e informazioni sulla struttura<\/h3>\n\n<p><strong><br\/>Completando la tua prenotazione, riconosci di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.<\/strong><\/p>\n\n<p>Questi termini entrano in vigore immediatamente al momento della conferma della prenotazione e rimarranno validi per tutta la tua permanenza, cos\u00ec come in qualsiasi comunicazione o gestione successiva con Nest Hostels. Per consultare i dettagli completi, puoi accedere al documento ufficiale qui: <strong><a href=\"https:\/\/nest-comunicacion.notion.site\/ebd\/2322445fb179805e86f0c581cf569801\">L\u00e9ame (Termini e Condizioni)<\/a><\/strong><\/p>\n\n<p><strong><u>Riepilogo delle politiche chiave:<\/u><\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cancellazione gratuita<\/strong> disponibile per le prenotazioni standard con un preavviso minimo di 48 ore prima della data di arrivo, comunicandolo attraverso i nostri canali ufficiali.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nessun show, cancellazioni tardive e tariffe promozionali<\/strong>: non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Promozione Nest Pass<\/strong>: valida per 3 mesi dalla data d&#8217;acquisto, <strong>non rimborsabile<\/strong>, applicabile solo in <strong>camere condivise con letti a castello<\/strong> nelle <strong>Isole Canarie<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prenotazioni di gruppo<\/strong>: sono soggette a condizioni speciali concordate in anticipo prima della conferma.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Controlla le nostre Norme di Convivenza<\/strong> (sezione &#8220;E&#8221;) per scoprire i comportamenti e le situazioni non ammesse nei nostri alloggi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ci riserviamo il Diritto di Ammissione<\/strong> per garantire la sicurezza, il benessere e il rispetto delle regole interne.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<p>\u2014 Abbiamo prezzi incredibili <b>se ti fermi pi\u00f9 di una settimana.<\/b><\/p>\n\n<p>\u2014 Muoviti liberamente nei nostri <b>hostales<\/b> e conosci la nostra famiglia Nest!<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Decidi tu quando, dove e come.<\/h2>\n\n<p>Siamo l&#8217;unica opzione di alloggio a Tenerife che ti offre <b>libert\u00e0 di movimento<\/b> con sei ostelli e <b>un voucher super conveniente<\/b>. <a href=\"https:\/\/nestshostels.com\/it\/ofertas-hostal-barato-tenerife\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Scopri il Nest Pass!<\/a><\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<p>E come se non bastasse, abbiamo creato <b>esperienze uniche e indimenticabili<\/b>. Ti senti pronto?<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Resta con la nostra famiglia Nest!<\/h2>\n\n<p>Cinque ostelli con cui conoscere<b>\u00a0l&#8217;isola e tutti i suoi viaggiatori<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politiche di check-in e check-out \u2022 Arrivo: 14:00 \u2022 Check-out: 10:30 Politiche di cancellazione e informazioni sulla struttura Completando la tua prenotazione, riconosci di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni. 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